O que aconteceu
Fiz um acordo pelo Serasa com a Multicredito dia 19/10, com o primeiro pagamento para hoje dia 24/10, porém a empresa não libera o pagamento (boleto,pix, código de barra, NADA) querem que pague como? Estou a dias tentando
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4Interações da reclamação
MultiCrédito respondeu
28/10/2026 às 10:22
Olá Alana, bom dia!
Meu nome é Rafael Souza e faço parte da equipe de atendimento da MultiCrédito.
Seu atendimento gerou o número de contrato *****.
Em primeiro lugar, lamentamos o transtorno mencionado.
Geramos novos boletos e encaminhamos no e-mail cadastrado aqui na plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atendimento MultiCrédito.
WhatsApp: (11) 97419-5531
Chat: https://multicredito.g4flex.com.br:9090/chat?&Webchat%20Multicredito