Não respondida

Show do Matuê com duração inferior à prometida e falta de resposta sobre reembolso

Multi Produtora

cidade: Osasco

O que aconteceu

Comprei ingresso para o show do Matuê ocorrido no dia 21/06, anunciado oficialmente com duração das 20h às 22h. No entanto, o show começou somente às 21h15 e terminou às 22h, totalizando apenas 45 minutos de apresentação ou seja, muito abaixo do prometido.

Diante dessa diferença significativa entre o que foi divulgado e o que realmente foi entregue, solicitei via e-mail o reembolso integral do valor pago, anexando os ingressos e meus dados.

Infelizmente, até o momento não recebi nenhum tipo de resposta da produtora responsável. O silêncio diante de uma solicitação legítima de reembolso é extremamente desrespeitoso com os consumidores.

Aguardo um retorno e a devolução do valor pago pelo ingresso.