Dificuldade para Cancelar e Falta de Resposta
Resolvido
Jaguapitã - PR
11/06/2025 às 17:28
ID: 219441407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo solicitar o cancelamento. Não respondem as mensagens. O telefone no instagram deles não existe! Gostaria ja deixar registrado a solicitação de cancelamento na data de 11 de fevereiro de 2025 para eventuais processos.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 08:08
Olá Rafael,
Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Agradecemos pela sua paciência e gostaríamos de informar que seu caso foi passado para nosso setor financeiro, e o mesmo já está em contato e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Multi360.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 11:43
Não houve treinamento e o APP tem muito bugs.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3