Qual a reputação de Multi360?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de Multi360

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 18.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Sem estorno de valores de cobrança indevida por serviços sem terem feitos. [Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Demorou 2 meses para retornarem que não devolve o dinheiro. E ...

Não resolvidoHá 1 mês
Suporte ineficiente e falta de contato telefônico para resolução de demandas

Estamos com demandas para resolver e simplesmente não conseguimos pois não ha um suporte que possa auxiliar. Os telefones par...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa se recusa a fazer estorno prometido após 3 meses de tentativas e oferece péssimo atendimento.

EMPRESA SE RECUSA A FAZER O ESTORNO CONFORME PROMETIDO E ATÉ JÁ " AUTORIZADO " ESTOU A 3 MESES TENTANDO RECEBER UM ...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade de contato e emissão de Nota Fiscal urgente

Estou tentando contato com a MULTI360 há vários dias, sem sucesso. Já utilizei três números diferentes disponibilizados pela ...

ResolvidoHá 2 meses
Falta de suporte e dificuldade de contato com a empresa via chat, e-mail e site.

Sou cliente dessa empresa. Esotu com problema no meu chat desde ontem e estou há quase 24 hrs aguardando atendimento no whats...

ResolvidoHá 3 meses
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