Péssimo serviço e suporte, plataforma com problemas e falhas em todos os setores.

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Lucas do Rio Verde - MT

08/04/2026 às 15:33

ID: 245516459

Serviço pessimo, suporte pior ainda.
Não contratem!
Na venda ha varias promessas de entrega, depois que começa a implantação suporte não resolve, plataforma não funciona direito. tivemos problemas em todos os setores da empresa. Pessima.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 12:03

Olá Gisele,

Gostaríamos de informar que seu caso foi encaminhado ao gestor de suporte, que está realizando uma análise detalhada para oferecer a melhor solução possível.
Caso tenha qualquer dúvida, a equipe da Multi360 permanece à sua disposição para atendê-lo.

Multi360.

Réplica do consumidor

09/04/2026 às 14:27

Não vai averiguar e resolver nada.
Estou a 15 dias acionando diariamente o suporte e a resposta a 15 dias é essa mesma padrão que acabaram de enviar.