Sem estorno de valores de cobrança indevida por serviços sem terem feitos. [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/05/2026 às 13:52
ID: 247770137
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui].
Demorou 2 meses para retornarem que não devolve o dinheiro. E ainda dizem que abateram os valores em serviços sendo que solicitei abatimento e nunca abateram nenhum valor. Empresa que trabalha de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem transparência
Demorou meses para não fazer nada de [Editado pelo Reclame Aqui]. ( Sendo que com outra empresa demorou 3 semanas )
DEMORA 1 mês para responder qualquer duvida.
[Editado pelo Reclame Aqui] .
Fica o registro e provas de uma [Editado pelo Reclame Aqui], e para pessoas futuras não terem uma experiencia tão ruim quanto a minha.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:36
Olá Eber,
Gostaríamos de informar que seu caso esta com o setor de auditoria e financeiro que está realizando uma análise detalhada para oferecer a melhor solução possível.
Caso tenha qualquer dúvida, a equipe da Multi360 permanece à sua disposição para atendê-lo.
Multi360.
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 15:45
Desde de Março para solucionar um estorno ! Meus parabéns continuem assim !
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:40
Não resolveram o estorno!
Não resolveram nada e não retornaram mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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