Empresa se recusa a fazer estorno prometido após 3 meses de tentativas e oferece péssimo atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

10/04/2026 às 16:24

ID: 245733249

EMPRESA SE RECUSA A FAZER O ESTORNO CONFORME PROMETIDO E ATÉ JÁ " AUTORIZADO " ESTOU A 3 MESES TENTANDO RECEBER UM ESTORNO.

A EMPRESA SE NEGA A FAZER O ESTORNO CONFORME A PROPRIA PROMETEU.

PESSIMO ATENDIMENTO, SUPORTE INEXISTENTE.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 12:20

Olá Walace,

Gostaríamos de informar que seu caso foi encaminhado para o setor Financeiro e de Auditoria, que estão realizando uma análise detalhada para oferecer a melhor solução possível.
Caso tenha qualquer dúvida, a equipe da Multi360 permanece à sua disposição para atendê-lo.

Multi360.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 18:34

a EMPRESA NAO É CONFIAVEL,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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