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Vicio de produto Frigideira Hercúles

Multibar

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Pouco antes do Lockdow da Pandemia comprei uma Robusta frigideira da Hercules fabricada em alumínio fundido com revestimento cerâmico e vedação em silicone. na empresa MULTIBAR na cidade de Cuiabá -MT.

Logo após os primeiros usos o produto apresentou VÍCIO e oxidou contradizendo todas as suas especificação que justificassem a elevado valor de sua compra bem

superior às panelas comuns que oxidam. Toda vez que usa, higieniza e acondiciona acontece a mesma coisa: oxida!

Em contato com a empresa Multibar disseram q o fabricante atribuiu mal uso do cliente. Infelizmente procurei a empresa atualmente e sem nota fiscal. A empresa não me forneceu a segunda via devido troca de sistema de TI e perderam os cadastros anteriores. A panela esta nova, ótima vedação porém

pouco uso devido ao trabalho de higienização da oxidação e do risco de contaminação alimentar. Entrei em contato com o atendimento da Hercúles que remeteu para ******* e estou aguardando a reparação do

Produto.