Resolvido

Balança com defeito

Grupo Multi (Grupo Multilaser)

cidade: Jequié

O que aconteceu

Comprei a Balança Digital Digi-Health Serene, Multilaser, Hc021, Branco e na 3 semana já deu defeito. Hoje mesmo fiz 5 medições e em 4 delas saíram números diferentes, e tem dias que só dá o mesmo valor mesmo adicionando mais peso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Multi (Grupo Multilaser) respondeu

    20/01/2022 às 14:08

    Olá Guilherme, tudo bem?

    Lamentamos o ocorrido.

    Conforme informado, estando dentro da garantia e em posse da nota fiscal, podemos atuar com a troca do seu produto mediante a inutilização.

    Enviei uma mensagem privada e aguardo o seu retorno.

    Atenciosamente, Thaisa Barros

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rápido e objetivo. Excelente!