Carrinho estragado e não resolvem o problema

No final do ano passado efetuei a compra de um carrinho guarda chuva da marca WEEGO/MULTILASER sendo que o mesmo veio com defeito e teve que ser trocado pela empresa. No mês passado, menos de 6 meses de uso do produto, o mesmo estragou novamente, dessa vez as rodinhas dianteiras emperraram, impossibilitando o uso. Entrei em contato com a Multilaser no dia 21/03/*******, protocolo *******3, que ficou de coletar o carrinho para conserto em até 10 dias corridos. O prazo não foi respeitado e no dia 05 de abril entrei em contato novamente com a empresa que me deu 2 dias úteis para resolver a situação, conforme protocolo *******5. Mais uma vez não respeitaram o prazo e no dia 11/04/******* entrei em contato com empresa, que dessa vez me deu o prazo de 30 dias para resolver o caso. Nunca vi um descaso tão grande com o cliente.. primeiro que me deram 3 prazos diferentes, conforme os registros das conversas que salvei e que comprovam tamanha desorganização. Segundo é que não paguei barato por um carrinho que em menos de 6 meses de uso estragou 2 vezes, ou seja, péssima qualidade! Há carrinhos no mesmo estilo bem mais baratos, de outras marcas, mas resolvi pagar mais caro justamente por achar que Weego/Multilaser seria uma boa marca e que não me traria problemas, o que me enganei. E em terceiro lugar, registro a minha indignação pois tenho um bebê de 9 meses e tenho que levá-lo no colo em todos os passeios que faço pois o carrinho está estragado e não resolvem a situação. Evito de sair pois sem carrinho os passeios longos acabam se tornando ruins e é absurdo pensar que minha vida está sendo prejudicada pelo descaso de uma empresa. Não aguento mais ser enrolada, exijo uma resolução rápida do meu caso, pois não é justo com o consumidor tamanho desrespeito.