O que aconteceu
Tenho um dvr da marca giga security
Emprestei minhas câmera que tava no dvr para um colega testar no dvr dele quando coloquei de volta no meu aparelho elas não funcionaram mais aparece um p com um X vermelho coloco em outro dvr funciona normalmente. Resetei o aparelho mais não solucionou meu problema. Está praticamente inutilizável.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo Multi (Grupo Multilaser) respondeu
19/01/2024 às 14:11
Gelvasio, Espero que esteja tudo bem!
Lamentamos muito que isso tenha acontecido. Não recebemos sua reclamação anteriormente devido a um erro da plataforma. Sua queixa estava vinculada a uma outra página com o mesmo nome, por isso não tínhamos conhecimento disso aqui no reclame.
Faremos o que for possível para resolver o problema, caso ele ainda persista. Não encontrei nenhum registro em nosso sistema, então vou precisar de algumas informações.
-Nota fiscal:
-Endereço:
-Cep:
-Foto do produto com defeito:
Aguardo seu retorno para que possamos resolver da melhor maneira possível.
Atenciosamene, Grupo Multi