Mau funcionamento e acesso extremamente difícil

Mandei instalar 3 câmeras de segurança, 1 DVR ,HD e roteador da Giga Security porém as câmeras perdem o sinal, não consigo fazer acesso remoto, as imagens das câmeras não aparecem no monitor. Já mandei o instalador das câmeras configurar por duas vezes o sistema das câmeras de segurança porém funcionam por um tempo e depois param . O instalador mandou acessar pelo acesso direto mas não abre no aplicativo da Giga Security no celular. Também o instalador não me informou a senha para acesso das câmeras e as configurações para tentar acessar as câmeras são extremamente complicadas trabalhosas e ineficazes . Bloqueiam o usuário. Estou tendo muito trabalho e dor de cabeça com estas câmeras mesmo sendo proprietário. Só sei que foi dinheiro jogado fora !!!

Não sei mais o que fazer !!!

Essa Giga Security é uma dos piores sistemas de câmeras que já vi !!!