O que aconteceu
Adquiri diretamente do GRUPO MULTILASER S.A (nf. 003.660.583 emitida em 20/09/2026 o produto LEITOR USB+CARTAO MEM C10 64GB F9FF3FA4. Foi entregue em 25/09/2026. No dia 30/09/2026 fiz pedido de devolução no site da empresa conforme arquivo anexo. Até hoje, passados 23 dias da solicitação, a Multilaser não deu andamento no processo para que eu possa efetuar o procedimento de devolução. Solicito providências.