O que aconteceu
Fiz uma compra de uma pia na Multiloja. O montador deixou as portas tortas, as govetas com espaço nas laterais e o tamanho da tampa da pia é menor do que o balcão. O pior é que tenho que esperar até segunda feira pra ver se resolvem o problema. Absurdo isso.
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4Interações da reclamação
Multiloja - Loja Física respondeu
29/10/2026 às 13:02
Olá, Gizela, tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação e pelo desconforto causado.
Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato com o montador responsável, que realizou uma nova visita no dia seguinte para efetuar os ajustes necessários.
Em relação ao tampo da pia, conforme conversamos há pouco, a nova peça já foi entregue à senhora e a situação foi resolvida.
Agradecemos muito pela sua gentileza, compreensão e disponibilidade para nos ajudar na resolução do ocorrido.
Ficamos felizes em poder solucionar a situação e permanecemos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Wesley Santos
Multiloja É Bom de Comprar