O que aconteceu
Fiz uma compra de um guarda-roupa nessa loja pela shopee, mas não recebi minha entrega.
Fiz meu pedido em 01/10 (ID: 261002HQB639SF) e o prazo de entrega estava para até 14/10/2026.
Comecei a acompanhar o rastreio enviado da transportadora Dominalog (Pedido: 4295051 e Nota Fiscal: 1008501), com previsão de entrega 13/10/2026, porém o rastreio parou de atualizar em 03/10/2026.
Já entrei em contato com a loja através do chat, já abri chamado na transportadora e não obtive nenhum retorno da minha entrega.
Por ser uma entrega grande, não tenho quem a receba em meu lugar e preciso ficar a disposição dessa entrega. Tem três dias que estou aguardando e não tenho retorno nenhum.
Estou faltando do trabalho para aguardar a entrega, portanto, preciso saber qual a previsão real de chegada da mercadoria ou se definitivamente não chegará.