Atraso na entrega de cadeira para infusão e falta de solução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 14:53
ID: 237792321
Encomendei uma cadeira para infusão de medicamentos para o meu consultório no final de setembro de 2025. A primeira parcela com metade do valor foi paga no dia 29 de setembro de 2025. A previsão de entrega era de 30 a 40 dias. Até o momento, não obtive uma resposta efetiva. A empresa sempre responde as mensagens de WhatsApp de maneira cordial, alegam que o problema é com a empresa transportadora. Porém, o tempo está passando e nada é feito. A sensação é que estão francamente enrolando. Não recebo orientações de entrega ou uma solução para o meu caso. Parece uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Faço a queixa para que fique registrado que não é uma empresa confiável para que ninguém compre nessa empresa. Infelizmente não dá para confiar em nenhum compra on line. Já perdi a esperança de que a poltrona chegue, gostaria do meu dinheiro de volta e cancelamento da compra.
Aguardo uma solução para o caso.