A empresa Multmoveis não nos responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Amargosa - BA

30/06/2026 às 17:09

ID: 252727699

Quero cancelar a minha compra , chega de tanta coisa errada ,meu produto não chegar ,não tenho retorno.
O número do pedido é : *****
Se não houver nenhum retorno vamos acionar o Procon.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2026 às 14:57

Olá, boa tarde prezado Davi!
Tudo bem com você? Espero que sim!

Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido. Nossa missão é sempre proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.Te peço mil desculpas pelo transtorno.
Entrei em contato através do contato informado, fico no aguardo do seu retorno para resolvermos a situação o quanto antes.

Permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Um abraço e uma ótima tarde!

Atenciosamente,
Jeniffer | Equipe Multimóveis

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 14:04

Ótimo atendimento e super atencioso com o caso, no final das contas quem estava sem vontade de trabalhar foram os funcionários da magalu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10