Multimóveis

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Curitiba - PR

15/09/2026 às 14:50

ID: 259124391

Fiz uma compra pela magazine luiza que me direcionou a multimoveis para fazer a logística de entrega, hoje aqui no apartamento pra minha surpresa o entregador que veio trazer os móveis muito debochado informou que não subiria de jeito nenhum pra fazer a entrega, estou grávida de 8 meses e meu marido ainda se dispôs em ajudá-lo e ele disse que não subiria de jeito nenhum, informei a ele que o frete foi pago de maneira particular foi cobrado da gente o frete e o mesmo sempre com tom de deboche. Meu marido com problemas nas costas por questão de saúde teve que se arrastar subindo com móveis hiper pesados com um peso cálculo de 107,800 kg uma falta de respeito, solicito imediatamente o estorno do frete !!! Pois a loja deveria avisar que não entrega em apartamento que não tem elevador segundo oq o entregador disse debochado. De má fé essa falta de instrução no ato da compra pois eu grávida esperando os móveis e ainda tem que fazer esforço pra subir com os mesmos? Que loucura!!! Quero solicitar o reembolso do frete ou vou arcar com isso nos pequenas causas. Vim de maneira amigável resolver isso por conta do deboche do entregador e a falta de informação por parte da empresa no ato da compra. Só deixamos na porta e vcs se vira? Muito profissionalismo viu? Haja coluna e má fé pra subir sozinho com a saúde debilitada!! Aguardo um retorno, estou tentando enviar vídeo do diálogo com o entregador e eu tentando resolver com ele! Mas não vai meu contato é ***** WhatsApp eu encaminho para vocês !