multi moveis demora na entrega.

Question

comprei um painel para tv,no app da magalu,o qual tem parceria com multi moveis,a entrega estava marcada para o dia 04/09/*******,e ate agora nada,não tem enviam msg,nem satisfação do ocorrido,vc pede o rastreio pelo app do magalu,e a msg e gravada e só falam a data (04/09)da entrega e que o produto esta na transportadora, falta de respeito com o consumidor,pois temos nossos compromissos e não podemos ficar a espera de uma entrega que não https://******* *******

Accepted Answer

Igor Boa Tarde

Pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno mas como trabalhamos com vários canais de venda muitas vezes não conseguimos identificar as falhas nas mensagens dos SACS.
Em verificação ao rastreamento de sua mercadoria, a mesma já esta no centro de Distribuição de Curitiba.
Solicitamos a transportadora que a mesma entrasse em rota de entrega para amanha com urgência.
Duvidas estarei a sua disposição.

Att Equipe Multimoveis

multi moveis demora na entrega.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor