Preciso do extorno para comprar o berço do meu neto em outro lugar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

07/05/2026 às 11:09

ID: 247971911

Preciso da posição da empresa, comprei o berço pra meu neto, não entregaram, estão causando muita dor de cabeça e não extornam o valor pago!!!! Vou acionar o Celso Russomanno, vou no procon!!!! Empresa duvidosa que brinca com os sonhos das pessoas!!!! Até no hospital eu fui parar por causa de vcs!!!!

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 07:42

Olá, bom dia prezada Dri!
Tudo bem com você? Espero que sim!

Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido. Nossa missão é sempre proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Te peço mil desculpas pelo transtorno.
Conforme conversamos fico feliz que a situação tenha sido resolvida, permaneço a disposição para qualquer coisa.
Um abraço e um ótimo dia!

Atenciosamente,
Jeniffer | Equipe Multimóveis

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 14:53

Não gostei, não comprarei novamente! Mas devolveram o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5