Produto não entregue no prazo e falta de retorno sobre a localização da mercadoria.
Respondida
Pirapozinho - SP
11/09/2026 às 15:25
ID: 258811153
O produto não foi entregue no prazo e já tem alguns dias que envio mensagem ao vendedor e fica me respondendo que não consegue contato com a transportadora, isso é um absurdo. Até o momento não tenho nenhum retorno sobre onde está a mercadoria, ou quando irá chegar.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 20:11
Olá, boa Noite prezado Alexsandro !
Tudo bem contigo? Desejo que sim!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido, nossa missão é sempre proporcionar o cliente a melhor experiência de compra ao cliente.
Novamente te peço mil desculpas pelo transtorno.
Seguimos nosso contato para a resolução da situação informada.
Fico sempre a disposição.
Um abraço e um ótimo dia!
Atenciosamente,
Adriani| Multimóveis.