Cobrança indevida após cancelamento.

Reclamação respondida

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Goiânia - GO

31/07/2021 às 14:52

ID: 127447657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o cancelamento de serviço de garantia de cheque com está empresa a dois meses e paguei todos os valores devidos a eles. Após dois meses do cancelamento eles estão me enviando cobrança de taxa de serviço, sendo que o mesmo já foi cancelado a dois meses e todas dividas pagas no ato do cancelamento.
Nome da minha loja que eles estão fazendo a cobrança: SERELEPES MODA INFANTIL.
nome da pessoa que estava o nome: TAYNARA ANNE ARISTIDES .

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Resposta da empresa

04/09/2023 às 11:32

Bom dia Sr Gervazio,

Foi encaminhado um email devido dados confidenciais. Por gentileza, peço que nos responda com as informações que foram solicitadas.

Equipe MultiCrédito.