Não resolvido

Recusa de reembolso e serviço não solucionado

Multiplas Resoluções

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei um serviço dessa empresa, e eles não conseguirão solucionar meu problema, igual eles prometeram q iria resolver. E agora estão falando q não tem como resolver, e que o serviço já foi finalizado. Porém não querem reembolsar o valor pago e não resolveu o problema. O serviço q foi oferecido pelos seus consultores.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Multiplas Resoluções respondeu

    18/08/2026 às 16:38

    Prezado Sr. ANDRÉ MONTEIRO, boa tarde.

    Não temos nenhum cliente vinculado a este nome e CPF, portanto, por favor, nos encaminhe os seus dados corretos. Senão, isso é meramente um comentário negativo de concorrentes para nos prejudicar.

    Atenciosamente,

    Juridico

  2. Consumidor respondeu

    28/08/2026 às 19:56

    Pra vcs ver o quanto vcs e incompetentes. Se vcs não tem nenhum clientes nesse CPF e sinal q o serviço contratado não foi feito. Pior q eu imaginava, mas já atrás dos meus direitos.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

  4. Resposta final da empresa

    04/09/2026 às 10:58

    Se o Sr. Não passar informações completas, não temos como ter bola de cristal para adivinhar. Portanto, essa reclamação é INFUNDADA. Caso queira uma resposta completa, nos encaminhe seu nome completo, pois Cliente chamado ANDRE MONTEIRO - apenas - não temos!

    Atenciosamente,

    Juridico