Atraso na entrega, uso indevido do nome e vendas não entregues desde outubro

Começamos a comprar do vendedor Guilherme em junho de 2026. Os produtos comprados ate setembro de 2026 foram entregues , com alguns atrasos , mas todos entregues. As compras realizadas a partir de outubro para serem entregues em no final de novembro já começaram com atrasos e ate hoje , 16 de janeiro ainda não forem entregues. Somando um total de R$10.050,00. Compramos dele, Conjunto de mesas e cadeiras, cama elástica, acessórios para cama elástica, TV. Vendedor sempre muito gentil, insistente até demais da conta, liga 300x vezes por dia. Depois que compramos dele e entregou a primeira vez, começou a usar nosso nome (sem nosso consentimento) para vender para outras pessoas. E até o momento não entregou para ninguém e continua usando nosso nome como referência na Cidade.