O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Multiplike respondeu
08/01/2024 às 09:21
Olá João, tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, a Multiplike fornece crédito para empresas, ao abrirmos novos cadastros realizamos pesquisas aprofundadas nos sócios da empresas e pessoas relacionadas, como filhos e cônjuge.
Nessas pesquisas acabou vinculando o CPF como filho do sócio de umas dessas empresas, por isso foi realizada a consulta. Como verificamos que não estão relacionados, já realizamos as alterações necessárias para que não ocorram mais as consultas e seja desfeito qualquer vínculo que possa ter acontecido.
Pedimos desculpas pelo desconforto gerado.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento9A empresa respondeu rapidamente ao meu questionamento sobre as consultas ao meu CPF. Espero que, de fato, tenha sido apenas um equívoco.