Não emissão de nota fiscal e produto com defeito Latam Shopping pedido n *****
Não respondida
Cachoeira - BA
12/08/2025 às 18:37
ID: 224375169
Venho, por meio desta, formalizar minha reclamação referente ao pedido n *****, realizado no site da Latam Shopping em 28/04/2025, no qual utilizei 34.351 milhas para a aquisição do produto Ventilador de Coluna 20Sol Premium, 60cm, bivolt, cor preta.
Até a presente data, não recebi a nota fiscal correspondente à compra. Ressalto que o aparelho apresenta problemas de funcionamento e outras anomalias, sendo imprescindível a apresentação da nota fiscal para que eu possa acionar a assistência técnica junto ao fabricante.
Diante disso, solicito providências imediatas para a emissão e envio da nota fiscal, a fim de que eu possa exercer meu direito à garantia do produto.
Aguardo retorno urgente com a solução para o caso.