Atraso na entrega de laudo de RM e perda de consulta médica

Respondida
Serra - ES
07/07/2026 às 21:29
ID: 253353081
Fiz uma RM dia 27/06 e peguei as imagem e a moça da unidade disse q ficaria pronto o laudo até o dia 03/07. A 04/07. E nao ficou E perdi uma consulta de 4 meses marcado por competência da entrega do laudo.
A única coisa q eles fizeram foi pedir desculpa , mas resolve vo problema mesmo nao resolveu foi o laudo médico.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 07:47
Prezada Sra, Laudiceia bom dia.
Direcionamos à área responsável para atuação,
Foi gerado um número de protocolo que é: *****.
Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Fale conosco - Multiscan
E-mail: [email protected]