Qual a reputação de Multiscan?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Multiscan

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade para agendar exames pelo site devido a falhas no sistema

A empresa força a marcação de exames pelo site, mas não dá opção de data. Sistema péssimo te limita a 1 unidade 1 dia na sema...

RespondidaHá 8 dias
Demora excessiva e falha no atendimento telefônico para agendamento de exame.

Nossa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse atendimento por telefone. Fiquei 60 minutos esperando atendimento e nada! No fin...

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega de resultado de exame de imagem e mau atendimento

Fiz exame de imagem na Multiscan, com previsão de entrega do resultado no dia 16/07/26. Desde o dia 16/07 eu estou tentando a...

RespondidaHá 1 mês
Exame cancelado por duas vezes

Agendei uma ultrasson para o dia 29/07 e foi cancelada, fui na unidade do shopping vila velha e reagendei para o dia 19/11 p...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de laudo de RM e perda de consulta médica

Fiz uma RM dia 27/06 e peguei as imagem e a moça da unidade disse q ficaria pronto o laudo até o dia 03/07. A 04/07. E nao fi...

RespondidaHá 2 meses
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