Cancelamento entrega e prejuízos materiais
Não respondida
Goiânia - GO
12/06/2026 às 18:02
ID: 251256873
Fiz uma compra nessa loja, paguei o valor integral no pix, pediram de 10 a 15 dias úteis para entregar., porém falaram que poderiam antecipar. Durante a produção das telhas, perguntei pra vendedora, e ela me confirmou, por duas vezes que anteciparam a entrega. Solicitei que os pedreiros da minha obra retirassem as telhas do meu telhado, contando com essa programação. Cancelaram por duas vezes. Gerente de vendas me procurou, e garantiu a entrega das telhas na manhã do dia 12/6/26, mas também não cumpriu com a palavra. Liguei durante o dia, e ainda desligou a ligação na minha cara. Como consequência, tiveram dois dias de chuva, e estragaram as coisas da minha casa. Houve quebra no contrato por parte da empresa, e tive prejuízos materiais. Ainda tive que comprar muitos metros de lona, pra jogar acima do telhado, pra tentar minimizar o estrago. MULTTELHAS BR-******* Vila Santa Aparecida de Goiânia.
Não comprem, empresa não tem um pingo de comprometimento com cliente.