Não respondida

Estorno de Valores

Multransit

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Infelizmente, apos varias tentativas de adquirir meu direito, o que da a entender é que a MULTRANSIT esta fugindo de mim ou de suas responsabilidades.

O fato occorido foi que eles aceitaram meu processo, dizendo que estariam *******% capazes de transferir a CNH de estado, bem como realizar todos os procedimentos necessarios para regularizacao da mesma.

Mais de 6 meses se passaram, em nenhum momento a MULTRANSIT me ligou ou passou qualquer mensagem para perguntar sobre o tema ou ate mesmo me dar indicacoes, e quando deu uma indicacao apos "minha" ligacao, passou a informacao errada, resumo perdi o dia todo no Armenia, sendo que deveria ter ido para Barueri. Enfim, uma total falta de organizacao.

Dito isso e passados 6 meses, nada foi resolvido e acabei contratando outro servico que em menos de 2 meses regularizou toda a minha situacao.

Necessito do estorno de valores como fora prometido e que parem de fugir das minhas ligacoes e me passem uma posicao de quando terei meus direitos de volta.

o ultimo atendimento foi efetuado com a colaboradora Katia, que nao atende mais meus telefonemas.