Respondida

Ligações constantes e importunação

Mundial Educação

cidade: Navegantes

O que aconteceu

Boa tarde, trabalho como secretária em uma escola municipal. Ano passado, em *******, tivemos uma servidora que teve seu contrato encerrado em dezembro/ *******, que provavelmente foi aluna de vocês, pois recebo várias vezes ao dia ligações de seu escritório procurando por esta pessoa.

São muitas ligações, tem dias que mais de 10 ligações e todas as vezes pedimos para que tirem o número de nossa escola de seu registro pois a servidora não tem mais vínculo conosco.

Não sabemos mais o que fazer, pois está insuportável a importunação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mundial Educação respondeu

    06/12/2022 às 15:46

    Boa tarde

    Sra. Jessica, realizamos algumas tentativas de contato no telefone disponibilizado na manifestação mas não tivemos êxito no atendimento.

    Pedimos seu contato no ******* abaixo para que nos forneça o telefone relacionado a secretaria, para que possamos analisar se está presente em algum cadastro.

    Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:

    - Telefone: ******* ******* *******.

    Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.

    - E-mail: *******

    Ou pelo site:

    - https://*******

    - Chat online, no AVA do aluno. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 18h às 22h.

    Atenciosamente,

    Equipe Mundial Educação