O que aconteceu
Eu contratei o plano da mundial, na primeira vez mudei porque moro de aluguel, não teve taxa nenhuma para essa mudança.
Agora querem me cobrar 100$ de taxa para isso.
Ridículo esse descaso, todas as empresas de internet que contratei no passado, nunca precisou disso.
A taxa de cancelamento, ok, entendemos. Mas mudança?
Agora não tenho dinheiro, preciso mudar e esses [Editado pelo Reclame Aqui] querem cobrar acima de tudo.
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4Interações da reclamação
MUNDIAL NET TELECOM respondeu
07/08/2026 às 11:16
Olá, Júlia tudo bem? Acreditamos que pode ter tido alguma confusão. Nós aqui da MundialNET Telecom não atuamos na região de Cascavel Paraná somos da região sudeste do Pará.