Atendimento ao cliente [Editado pelo Reclame Aqui] e grosseiro ao tratar de questões relacionadas a boletos

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 18:07
ID: 251682573
Péssimo retorno quando precisa de ajuda com boleto atendentes [Editado pelo Reclame Aqui] respondem você com [Editado pelo Reclame Aqui], em nome de Jesus vou sair só não saí ainda pois vou trabalhar com carro. E fico sem tempo p resolver isso
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:35
somos uma associação de proteção patrimonial Mutual, nosso objetivo e trazer segurança e confiança aos nossos associados. Neste caso, não sei exatamente o que foi o objeto da reclamação, visto que enviamos todos os nossos boletos com no mínimo 5 dias antes do vencimento, além das mensagens de texto, enviamos via e-mail. Após o vencimento do boleto, e solicitado alguns processos para garantir a legitimidade da proteção tanto para o associado quanto para a associação. Por tanto, estamos disponível para solucionar e anteder caso queira informar com maior riqueza de detalhes.
Seguimos a disposição