Não respondida

Quebra da Turbina com ***** km rodados prejuízo de ***** reais

Mundial Turbinas

cidade: Mariana

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O que aconteceu

Tive um problema com meu veículo onde tive a infeliz escolha de levar meu carro pra mexer nessa loja. Identificaram que o problema era no conjunto rotativo, eles limparam todo o sistema trocaram o óleo fizeram os testes que acharam necessário. Onde foram trocados todas as peças necessárias, pós isso notei um barulho anormal onde levei o meu carro no guincho na empresa MINAS AMAROK ( por sinal ótima empresa super recomendo) eles resolveram meu problema, e pós liberado fui buscar o meu carro que não apresentava mais nenhuma anomalia ou barulho. No instante da retirada do veículo da loja a turbina desmontou, triturando as paletas dela onde jogou pó de metal dentro do interculer e na sequência essa coligem foi sulgada pra câmera de combustão, danificando o cabeçote e possivelmente até mesmo os pistões. A empresa Mundial Turbinas me deu um laudo onde fala que a turbina foi danificada pelo excesso de giro e não querendo arcar com os danos causados por eles.

Pós eu ir ao procon ele meio que reconhecerão o erro pois até chegou a me oferecer a proposta de me dar outra turbina porém meu prejuízo hoje está em mais de ***** mil somente com o reparo do carro pra ele voltar a andar. Isso sem contar os danos pessoais que a falta dele já me causou pois utilizo ele pra trabalho.

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