Respondida

Venda enganosa

Mundial Turbinas

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Ao solicitar o reparo do conjunto rotativo da turbina do meu Nissan Frontier 2.5 *******, fui instruído pela empresa a não utilizar peças de origem Chinesa e que deveria usar a marca JRone por ser de origem Norte Americana e de alta qualidade. Menos de 500km de uso após o conserto a turbina voltou a estragar. Desta vez levei em outra oficina e acompanhei o serviço. Percebi que o conjunto rotativo que haviam colocado na turbina era de origem Chinesa, marca Okobo. Questionando a empresa, me disseram que ambos são de origem Chinesa.

Paguei pela ilusão do melhor, mas recebi o pior.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mundial Turbinas respondeu

    18/03/2020 às 15:54

    Boa tarde. Conforme informado ao senhor as duas marcas citadas (JRone e Okobo) tem origem chinesa de alta qualidade. Ambas as pecas tem o mesmo período de garantia. Como já informado e na reclamação anterior, ainda estamos aguardando que o senhor envie a peca em nossa empresa para solicitarmos analise de garantia junto ao fabricante.

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