Não devolveram meu dinheiro.

Não respondida
Nova Itarana - BA
02/01/2024 às 15:57
ID: 179504071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de agosto de ******* estava a procura de um carro no site de vendas do Facebook, encontrei um gol G4, enviei mensagem para o vendedor, não havia me atentado que era de outro estado, Brasilia. O vendedor Willian entrou em contato comigo, até então me atendeu bem, expliquei a minha situação financeira e meu receio em comprar um veiculo em outro estado, meu primeiro veiculo ainda por cima, ele me explicou que poderia confiar, fez uma chamada de vídeo, me apresentou a empresa e a sua gerente, logo após me enviou vídeos de compras feitas de outros estados. Me confortei com a situação, e então partimos para o preenchimento do contrato e demais documentos. Mas sempre perguntando a ele, caso não seja aprovado o financiamento a empresa devolve o dinheiro? ele repsondeu que sim, que poderia ficar tranquilo. Assinei o contrato, o valor de entrada seria de 7.******* ( Sete Mil reais) mandei um sinal de 3.*******,00 ( três mil e quinhentos reais) e quando o veiculo chegasse, mais 3.*******,00 ( três mil e quinhentos reais). Após o pix feito e documentos assinados, não tive resposta da empresa, enviei mensagens e nada. Após quase 2 meses, Me enviaram a resposta negativa, o financimaneto não foi aprovado, pedi então que devolvessem meu dinheiro como acordado, Até hoje mando mensagens e não me respodem.