Não resolvido

Descaso com atendimento é visto negado .

Mundial Vistos

cidade: Tibau do Sul

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O que aconteceu

Deixemos claro que pague por uma assessoria e não por um despajante, que no final isso é o que foi feito.

Tive i visto negado por mais informação es estar incompletas , porque tenho raíces suficientes no brasil para demostrar que não sou um potencial imigrante . E isso a empresa deveria fazer questão em cuidar para não ter visto negado como foi em esse caso .

Só deixar a aqui Mia experiência e que todos entendam que não é assessoria e sim um simples despachante que não se responsabiliza por o trabalho mal feito .

No final eles não devolvem o dinheiro e o prejuízo é de cada um . Pago , fiz, completo o formulário e chau .

Se eu não quisesse assessoria e sim um despachante , eu mesma entrava no site do consulado e marcava mia entrevista .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Muito cuidado na hora de escolher . Não escolham esa empresa nunca !!! Eles não acompanham ni assessoram eles são só gestores que cobram como se teriam uma idea de alguma coisa

  2. Resposta final da empresa

    20/08/2024 às 10:56

    Sra. Jaquelina, a Mundial Vistos possui 20 anos de mercado, são 10 lojas no Brasil e mais de ******* colaboradores dedicados para nossos clientes terem um bom atendimento e o visto aprovado, mesmo não dependendo da empresa a aprovação do visto.

    Nossas avaliações são as melhores, comparadas a todas as outras empresas de vistos do Brasil. Os números provam isso, uma vez que atendemos mais de ******* clientes por mês e temos raríssimas reclamações nesse site, o Reclame Aqui.

    Se desejar tentar o visto novamente, contacte a matriz da empresa, e faremos de tudo para dar uma atenção especial a sua pessoa. Você poderá chamar no WhatsApp:******* e mencione seu nome que já saberemos do que se trata.

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