Dificuldade para cancelar pedido extraviado e mau atendimento
Não respondida
Belford Roxo - RJ
11/08/2026 às 17:30
ID: 256205755
Fiz uma compra no site dessa loja, no dia 30/05/2026, prazo de entrega era até o dia 15/06, teve um problema de extravio na transportadora e precisou ser enviado um novo pedido, o que gerou um novo prazo de entrega, blz até então sem problemas, porém gerou outro problema na transportadora e informaram que iriam fazer um novo pedido, informei que já nao tenho mais interesse na compra e quero cancelar o meu pedido, o atendimento pelo WhatsApp é horrível, tenho que ligar várias e varias vezes, para me darem apenas um boa tarde e sumirem, sem resolverem meu problema, já estou esgotado com toda essa demora e implorando por uma simples resposta, paciência já esgotou com esse site horrível e pós venda ainda pior!