O que aconteceu
Realizei uma compra com essa empresa e efetuei o pagamento corretamente, inclusive enviei a etiqueta de envio conforme combinado.
Desde então, o fornecedor não enviou o pedido e parou de responder minhas mensagens, mesmo após diversas tentativas de contato.
Estou tendo prejuízo, pois dependo desse material para manter o estoque da minha loja, e a falta de retorno demonstra total falta de responsabilidade e comprometimento com o cliente.
Solicito uma resposta imediata e o envio do meu pedido ou reembolso do valor pago o quanto antes.