Não recebi meu produto comprado e fui cobrado indevidamente

Bom dia amigo.

Conforme vc conversou com nosso pessoal aqui, não somos [Editado pelo Reclame Aqui], jamais iremos prejudicar alguém.

Seu caso a entrega é num centro comercial, entrega para um segurança, o que dificulta a transportadora.

Já acionamos a Jad para tentar nova entrega, assim que eles nos posicionarem, nosso pessoal te avisará. Também caso não consigam, pode ficar tranquilo que não ira perder o valor, nós lhe devolveremos.

Infelizmente dependemos dum terceiro para realizar nossas entregas, mas sempre resolvemos.

Pedimos desculpas pelos transtornos e que o Sr confie que será resolvido sempre da melhor maneira!

sds

Gabriel

Ouvidoria - MDC Group Brasil!

Amigo, assim que a transportadora nos informar o prazo da reentrega, nosso pessoal lhe informará!

sds

Gabriel

Ouvidoria - MDC Group Brasil!

Até que produto chegue em mãos não tenho como classificar ou credibilizar a empresas mundo da carabina sendo assim o maior prejudicado até presente momento fui eu paguei valor integral via Pix sem desconto algum peguei valor mais algo pela praticidade e rapidez na entrega, sendo que empresa recebeu o valor a transportadora recebeu eu eu até agora estou no [Editado pelo Reclame Aqui] sim não tenho informação de nada só que vou receber o pacote mas não sei quando pois não tenho acesso ao rastreio e objeto não atualiza sendo assim até presente momento o descontentamento pela o responsabilidade e falta de compromisso em resolver o problema ao qual erro foi da empresa até agora nada só promessas.

Quando resolver sim fazerei minhas tratativas obrigado

ok, aguardamos a resolu\[Editado pelo Reclame Aqui] da qual estamos tratando!

sds

Gabriel

Ouvidoria - MDC Group Brasil!

Amigo, se esta achando que é [Editado pelo Reclame Aqui], podemos estornar o valor e retornar o produto.

Vou pedir para nosso pessoal acertar isso contigo então!

sds

Gabriel

Ouvidoria - MDC Group Brasil!