O que aconteceu
Boa Tarde , fiz uma compra com a loja virtual de vocês e a compra foi feita paga via Pix no dia 17/08 e hoje é dia 08/09 até agora não recebi a minha compra feita , espero que seja resolvido ou os proprietários terão que me ver em uma situação onde a mesma não quero ver que será na justiça caso o mesmo não for resolvido ou devolvam meu dinheiro de volta é fácil , já se passaram 17 dias até agora nada a última mensagem mandada por vocês seria que meu ******* saindo pra onde foi ?
Aqui em minha residência não chegou então por favor prodifiquem a resolver isso por que não foi de graça
O rogada aguardo retorno dos mesmo .
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4Interações da reclamação
Mundo Da Lua Store respondeu
09/09/2021 às 10:46
Oie, Mika, acredito que vocês confundiram a loja, pois a compra deve ser um bebedouro de pássaro certo? Aqui a mais de 7 anos só vendemos cristais infelizmente a loja que vocês compraram tem um nome semelhante ao nosso mas não é a nossa vou te enviar meu site https://*******Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi um mal entendido estão utilizando a loja da proprietária com o mesmo nome