O que aconteceu
Fiz uma compra em um site chamado Mundo da Moda, que era intermediado pela Nuvem Shop, efetuei o pagamento na conta da Nuvem Shop, portanto, confiei.
Acontece que nunca recebi o produto e pouco tempo depois, o site foi tirado do ar, o instagram da loja foi apagado e no aplicativo da nuvem shop, eles me pedem para resolver diretamente com a loja, sendo que esta opção não é possível, uma vez que a loja sumiu.
Gostaria de uma posição da empresa.