Mundo Da Música

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/04/2022 às 09:19

ID: 142027021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma Viola em 06/04/22, com aprovação por meio de pagamento com cartão no mesmo dia pelo banco.
Consta no site que o envio começa a contar da aprovação do pagamento. Porém, mesmo o banco tendo aprovando no mesmo dia, estamos em 19/04/22 e no site consta como pagamento pendente.
Parece que deixam de propósito, só pra não começar a contar os dias de entrega (pois a entrega só inicia com o pagamento aprovado).
Parece também que o contato é dificultado, pois não tem um telefone, tentado contato via e-mail faz uma semana e não recebi resposta. Entrei em contato por Instagram e estou no aguardo.
Muito decepcionado.
Não recomendo.
Empresa não cumpre o prometido.
Próximo passo, intimidação judicial.