Resolvido

Licença para area de trabalho remota

Mundo das Licenças

cidade: Vitória

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O que aconteceu

Comprei a licença para área de trabalho remota do Windows Server 2025 e não recebi

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mundo das Licenças respondeu

    18/02/2026 às 17:44

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

    Gostaríamos de informar que o envio da sua Licença para Área de Trabalho Remota (RDS CAL) do Windows Server 2025 é processado de forma automática pelo nosso sistema. Verificamos em nossos registros que o código de ativação foi enviado para o seu e-mail cadastrado apenas alguns minutos após a confirmação do pagamento.

    Como o envio contém links e códigos técnicos, por vezes, os provedores de e-mail podem filtrar a mensagem incorretamente. Por isso, pedimos gentilmente que:

    Verifique as pastas de Spam e Lixo Eletrônico: É muito provável que os dados de acesso à sua licença digital estejam por lá.

    Busque pelo nosso domínio: Utilize a barra de pesquisa do seu e-mail para procurar por termos relacionados à sua compra de software Microsoft.

    Não encontrou o e-mail?

    Fique tranquilo! Se ainda assim não localizar os dados, você pode solicitar o reenvio imediato através do nosso Suporte via WhatsApp diretamente em nosso site oficial. Nossa equipe está pronta para garantir que você instale seu Windows Server 2025 o quanto antes.

    Estamos à disposição para garantir a melhor experiência com seus produtos de TI.

    Atenciosamente,

    Equipe MundoDasLicencas.Info

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Peço desculpas, após registrar a reclamação percebi que o e-mail estava na pasta de spam. Ainda assim, entraram em contato comigo pelo WhatsApp para confirmar. Já ativei o sistema sem nenhum problema, e agora tudo está funcionando perfeitamente, com meus colaboradores acessando o servidor ativado por meio da área de trabalho remota.

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