O que aconteceu
Fiz a compra de 3 bolsas da Colcci, mas não recebi cod de rastreamento e não consigo mas entrar no site e nem contato por WhatsApp e nem por e-mail
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mundo Delas Oficial respondeu
04/01/2024 às 11:26
Bom dia, pedimos desculpa a demora estamos tentando contato para enviar o produto para a cliente.Consumidor respondeu
15/01/2024 às 16:35
Eu mando e-mail todos os dias e não recebe retorno, eles falam que não conseguem meu contato mas tem todos os meus dados e não respondemSite não é confiável , espero o estorno da compra pois não recebi o produto até hoje .Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Recebi o produto depois de muitos dias, mas a empresa tem um péssimo pós venda, não responde e-mails, e nenhum outro meio de sac .
Resposta final da empresa
18/01/2024 às 20:48
Boa noite, consta que o pedido foi entregue, a cliente não recebeu?
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Consta entregue dia 16/01