Produto não chegou e não fui reembolsado do valor da compra
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 14:01
ID: 252248931
Realizei uma compra do produto sapato antiderrapante em 18.02.26 sob o número #107658180 da empresa Mundodipet e até o momento 24.06.26 o produto não chegou em minha residência.
Já relatei o caso para o suporte da mundodipet inúmeras vezes e solicitei o reembolso do valor, entretanto, ainda não fui reembolsado.
Por favor solicito o reembolso do valor do produto em minha conta corrente.
Obs. Já passei meus dados bancários por e-mail para a empresa mundodipet efetuar o reembolso.
Sem sucesso.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:54
Olá, Márcio
Esperamos que esteja bem!
Considerando que houve reembolso do valor, consideramos o caso como 'encerrado'.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Mundo Di Pet.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 16:34
Faltou o suporte necessário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3