Pedido não chegou
Fiz uma compra pelo site e até hoje não recebi nem o código de rastreio
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 15,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 291 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa mundo di pet).
Não recebi meu sapato para cachorro e não tenho previsão de entrega
Fiz uma compra na loja no dia 27/08/26 e a última atualização foi há quase um mês.br/No momento da compra aparece o envio como f
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi confirmação de envio do meu pedido feito em 4 de setembro
Fiz a compra no dia 4 de setembro, até agora sem confirmação de envio. No site só aparece pedido confirmado.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o número do meu pedido e ninguém responde
Fiz uma compra no dia 09/09 por cartao de credit e ate a presente data nao recebi o numero do pedido. ja fiz 3 e-mail, ja mandei m
Não respondidaLer reclamação completaCliente solicita devolução e reembolso de produto e não obtém resposta da empresa.
br/Realizei uma compra pelo site (*****). Após receber o produto, verifiquei que o tamanho ficou pequeno e, por esse motivo, dec
RespondidaLer reclamação completa
