Cobrança no cartão sem envio de mercadoria e recusa de estorno

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2026 às 15:20

ID: 255996763

Mundo do Caique é uma arapuca, estou entrando na justiça criminal também, debitaram no meu cartão sem ter a mercadoria, depois alegaram que estão em dificuldades financeiras, [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 08:38

Prezados clientes,

Informamos que, devido a circunst uevo0000ncias imprevistas, alguns pedidos poder uevo0000o sofrer atraso na entrega.

Estamos trabalhando para normalizar a situa uevo0000o o mais r uevo0000pido poss uevo0000vel e minimizar os impactos. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreens uevo0000o e a confian uevo0000a de todos.

Caso tenha alguma d uevo0000vida sobre o seu pedido, nossa equipe permanece uevo0000 disposi uevo0000o para prestar todas as informa uevo0000es necess uevo0000rias.

Agradecemos a compreens uevo0000o.
*Equipe Mundo do Caiaque*

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 16:20

Estou ingressando em uma ação criminal, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui], se apropriou do recurso de terceiros, via cartão Mercado Pago.

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 16:22

Entrar na justiça contra a empresa e o cartão de crédito.

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 16:24

A solução vai ser na justiça, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 16:25

Essa empresa é uma arapuca, engana o cliente dizendo que está resolvendo pra ganhar tempo.