Estão usando o dinheiro de novos clientes para pagar dividas passadas, e não estão entregando os produtos
Respondida
Criciúma - SC
15/07/2026 às 10:17
ID: 253962463
Comprei o caiaque e o pedal dia 12/06/2026. O caiaque chegou no dia certo, porém o pedal até hoje nada, e tive a resposta de que estão usando o dinheiro que paguei no pedal para pagar uma divida de 2024!!! Sinceramente essa empresa nem era para estar aberta.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:51
Olá!
Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e entendemos o quanto essa situação pode ter sido frustrante.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e queremos reforçar que sua satisfação é muito importante para nós. Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para entender melhor o caso e buscar a melhor solução.
Agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Mundo Do Caiaque.