Reembolso de pagamento
Em réplica
Itajubá - MG
05/08/2026 às 05:40
ID: 255646505
Fiz uma compra de um Pedal milha ***** drive !!! Estação demorando muito pra entregar e com dificuldade de comunicação para solucionar a situação. Cancelei a venda no cartão, mas o reembolso da parcela não estão dando uma data pra devolver !!! Disseram que seria em 30 dias, mas até agora nada !!!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:59
Prezados clientes,
Informamos que, devido a circunstâncias imprevistas, alguns pedidos poderão sofrer atraso na entrega.
Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível e minimizar os impactos. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão e a confiança de todos.
Caso tenha alguma dúvida sobre o seu pedido, nossa equipe permanece à disposição para prestar todas as informações necessárias.
Agradecemos a compreensão.
*Equipe Mundo do Caiaque
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 21:05
Estou esperando mais de 60 dias e não tenho nenhuma data de programação de reembolso do meu dinheiro!!! Infelizmente a empresa não tem seriedade !!!